Impresoras, multifuncionales, tintas, toners y escáneres Canon

Preguntas Frecuentes

En este apartado FAQ (Frequently Asked Questions) respondemos a las preguntas frecuentes de los clientes de CanonTienda. Si tiene alguna pregunta que no se encuentre en esta lista, no dude en contactarnos.

¿Cuál es el proceso de compra online en CanonTienda? 

Para realizar un pedido no es imprescindible registrarse en nuestra pagina web. Para realizar su compra en nuestra Tienda Online de Canon debe seleccionar los productos que le interesen y añadirlos a su cesta. Una vez tenga su pedido listo, puede finalizar la compra desde su cesta visualizando su pedido y pagar en la ‘caja’. Desde allí siga los pasos que le indica la pagina. Comprar en CanonTienda: fácil, cómodo y seguro.

¿Cuándo recibo mi pedido? 

Nuestro plazo de entrega es de 48 horas (dias laborables). Si por alguna razón no estamos capacitados a cumplir con este compromiso, nos aseguramos de entregar su producto lo antes posible. Para cualquier duda siempre nos puede contactar.

¿Dónde puedo recibir mi pedido? 

Recibirá su pedido en la dirección que usted elija. CanonTienda no realiza envíos de pedidos al extranjero.

¿Todos los productos en esta pagina son productos originales de Canon?

Sí. Unicamente vendemos productos originales de Canon; impresoras, equipos multifuncionales, escáneres, tintas y toners; todos nuestros productos son de calidad original Canon.

¿Qué formas de pago hay? 

Puede pagar en nuestra web a través de PayPal o haciendo una transferencia bancaria a nuestra cuenta bancaria. Su pago es del 100% asegurado con nuestro certificado SSL (Secure Socked Layer) y sus datos de pago no quedan registrado en ninguna base de datos externa. Si por alguna razón no podemos entregar su pedido, le devolvemos el dinero. No se considerará liberado el pedido hasta que confirmemos el ingreso.

¿Quiero hablar con CanonTienda, cómo puedo contactaros?

Nos puede llamar al (+34) 933 036 211 (de lunes a jueves de 08:00 a 18:00 h. y el viernes de 08:00 a 15:00 h.) o rellenar nuestro formulario de contacto.

¿Me ayudar con una solución de impresión para mi empresa o negocio?

Sí, estamos a su disposición. CanonTienda es operado por Canon Business Center Barcelona 22@. Somos expertos en la gestión de toda clase de información, imágenes y documentos, con un distinguido historial de experiencia en impresión y de calidad en la fabricación. Ofrecemos una amplia gama de soluciones y servicios comerciales, que cubren desde las necesidades de hardware, software, asistencia y consultoría a medida hasta las soluciones para compartir y gestionar información en cualquier oficina de cualquier tamaño.

CanonTienda se compromete a entregarle todos los pedidos de la manera más rápida y responsable. Si tenemos la mercancía en stock, recibirá su pedido en 48 horas (días laborables). ×
Todos los productos ofrecidos en CanonTienda son de calidad original Canon. De esta manera siempre tendrá el mejor producto posible. ×
CanonTienda forma parte del punto de venta oficial Canon Business Center Barcelona 22@. Por eso, siempre podemos ofrecer a nuestros clientes precios muy competitivos. ×
Para garantizarle el servicio que usted merece, estamos disponibles por correo electrónico y teléfono desde las 08:00 de la mañana hasta las 18:00 de la tarde de lunes a jueves y el viernes de 08:00 a 15:00. ×