Impresoras, multifuncionales, tintas, toners y escáneres Canon

Condiciones generales

DE LA TIENDA CANON DE CBC 22@

Ponemos a su disposición la información sobre las condiciones de uso de la tienda online www.canontienda.com para que haga sus compras de productos Canon con toda confianza y seguridad:

  • A) OBJETO DE LAS CONDICIONES GENERALES

    Las presentes Condiciones Generales (en adelante CONDICIONES GENERALES) tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización comercio online www.canontienda.com del que es titular CBCN Soluciones y Equipos Multifuncionales, S.L., con: CIF: B65595621, (en adelante Canon Business Center Barcelona 22@). Cuya actividad es la de la comercialización y venta de productos de impresión.

    La mera utilización del sitio web, atribuye la condición de Usuarios (en adelante “Usuario”), quién declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las CONDICIONES GENERALES que en este documento se exponen.

    Canon Business Center Barcelona 22@ se reserva el derecho para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes CONDICIONES GENERALES, sin necesidad de previo aviso. Igualmente se reserva la capacidad para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información servicio o contenido incluido en este sitio web sin necesidad de previo aviso.

  • B) DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

    El sitio web es de utilización pública y gratuita y cualquier usuario podrá acceder a la información expuesta. CANON BUSINESS CENTER BARCELONA 22@ se reserva algunos de los servicios ofrecidos para los Usuarios Registrados mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuarios que está a disposición de cualquier usuario.

    El Usuario Registrado se compromete a hacer un uso lícito de las Claves de Acceso, así como a no ponérselas a disposición de terceros. Y se compromete a comunicar fehacientemente a CANON BUSINESS CENTER BARCELONA 22@ a la mayor brevedad, la pérdida o robo de las Claves de Acceso, así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por tercero.

  • C) CONDICIONES DE VENTA

    • PRECIO E IMPUESTOS

      El precio que aparece indicado en todo momento al lado del producto no incluye impuestos ni los gastos de manipulación y portes, y está referido siempre a pedidos realizados por web. CANON BUSINESS CENTER BARCELONA 22@ se reserva el derecho de modificación de dicho precio sin aviso previo, así como la eliminación del catálogo de productos de cualquier elemento o la introducción de nuevos.

    • GASTOS DE ENVÍO

      Los costes de envío serán por cuenta del cliente y vendrán especificados en el carrito de la compra y en el pedido.

    • FORMAS DE PAGO

      Los productos adquiridos deben abonarse después de realizar el PEDIDO mediante alguno de los medios de pago seleccionados que se detallarán en el proceso de compra, según condiciones de pago de cada cliente. CANON BUSINESS CENTER BARCELONA 22@ pone a disposición del cliente los siguientes métodos de pago: PayPal y Tarjeta de Crédito.
      Una vez procesado el pedido, esto es pagado y confirmado, el cliente recibirá la factura correspondiente a través de un correo electrónico.

    • PLAZO DE ENTREGA

      El plazo de entrega de productos en stock con destino peninsular será de 48 horas y de 4 días si el destino es territorio español fuera de la península. En el caso que el producto solicitado no se encuentre en stock, CANON BUSINESS CENTER BARCELONA 22@ se pondrá en contacto con el cliente para informarle de la fecha de recepción en nuestro almacén y la nueva fecha de entrega. En este caso, el cliente tiene la opción de cancelar el pedido durante las siguientes 24 horas a dicha notificación de falta de stock.

    • CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

      El cliente podrá cancelar el pedido siempre que el mismo no haya sido procesado, sin incurrir en ningún gasto de cancelación.

      En caso de que el pedido haya sido procesado, el usuario tendrá que hacerse cargo del pedido completo, pudiendo posteriormente hacer uso de los mecanismos de solicitud de devolución/reemplazo.

      El cliente dispondrá de un plazo de siete días hábiles para solicitar la devolución o reemplazo de los productos. Para hacer uso de esta posibilidad los productos tendrán que estar en perfecto estado. Obligación esta que podrá derivar en el rechazo de la solicitud de devolución o reemplazo. El importe de los gastos de devolución correrá a cargo del cliente.

    • GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

      CANON BUSINESS CENTER BARCELONA 22@ ofrece la máxima calidad y la mejor garantía en todos nuestros artículos, este es el principal compromiso con nuestros clientes.

      La devolución de productos defectuosos no implicara gasto adicional para el cliente y CANON BUSINESS CENTER BARCELONA 22@ se hará cargo de los gastos de devolución del producto. Para determinar si un producto es defectuoso, CANON BUSINESS CENTER BARCELONA 22@ realizara las pruebas técnicas oportunas que comunicara al cliente.

      CANON BUSINESS CENTER BARCELONA 22@ responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega del producto. El cliente, en todo caso, tiene hasta dos meses de plazo para informar a CANON BUSINESS CENTER BARCELONA 22@ sobre la falta de conformidad de los productos adquiridos.

      Las garantías de los productos consumibles originales son las establecidas por los fabricantes, siendo ellos en todo caso quienes responderían de los posibles fallos o defectos de los productos suministrados, así como de las posibles consecuencias de los mismos. El cliente queda obligado por los términos y condiciones especificados en estas garantías de los fabricantes. La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de explotación determinadas por los fabricantes.

    • LIMITE DE RESPONSABILIDAD

      CANON BUSINESS CENTER BARCELONA 22@ no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por la consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o pérdidas de datos.
      CANON BUSINESS CENTER BARCELONA 22@ no responderá bajo ningún concepto de los posibles fallos o defectos que pudiesen tener los productos proporcionados. Será el propio fabricante quién con su garantía responderá de los posibles desperfectos que el producto albergase.

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